Häufig gestellte Fragen
Was ist das OWNERbase-Portal?
Das OWNERbase-Portal ist Ihr digitales Cockpit. Hier haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Echtzeit-Berichte, Mieterspiegel und wichtige Finanzkennzahlen Ihrer Immobilie – transparent und papierlos.
Wie melde ich als Mieter einen Mangel?
Mängel können Sie schnell und unkompliziert über unser Online-Formular im Service-Center melden. Sie haben dort auch die Möglichkeit Fotos direkt hochzuladen, damit wir den Schaden sofort beurteilen können.
Was mache ich bei einem Notfall ausserhalb der Bürozeiten?
Für dringende Notfälle (z. B. Rohrbruch oder Heizungsausfall) finden Sie in unserem Service-Center die Kontaktinformationen unseres Notfallservices, der auch abends und am Wochenende erreichbar ist.
Wann erhalte ich meine jährliche Nebenkostenabrechnung?
Die Nebenkostenabrechnung wird in der Regel innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss der Abrechnungsperiode erstellt. Sie können den Status und die Details dazu auch in Ihrem digitalen Portal einsehen.
Wie profitieren Eigentümer von der digitalen Infrastruktur?
Durch den Einsatz führender Branchensoftware eliminieren wir bürokratischen Leerlauf. Das bedeutet für Sie schnellere Entscheidungswege, maximale Datensicherheit und volle Transparenz über alle Prozesse.
Wie werden Immobilien bei Bewera vermarktet?
Wir setzen auf modernste Technik: Hochwertige Drohnenaufnahmen, virtuelle 3D-Rundgänge und gezielte digitale Vermarktung sorgen dafür, dass Ihr Objekt die maximale Reichweite und den optimalen Preis erzielt.
Wer ist mein direkter Ansprechpartner?
Als inhabergeführtes Unternehmen garantieren wir Ihnen den direkten Austausch mit unseren Entscheidungsträgern. Bei uns gibt es keine ständig wechselnden Immobilienbewirtschafter, sondern konstante, kompetente Ansprechpartner.
Wie bewerbe ich mich für eine Wohnung?
Interessenten können die Anmeldeformulare für Wohn- oder Gewerbeobjekte direkt in unserem Download-Center herunterladen und uns zusammen mit den erforderlichen Unterlagen digital zukommen lassen.